Провайдер QWERTY - дерьмо, ацтой, шарашкина контора...

Если есть, что сказать "за жизнь" или одолела графомания, пишите сюда.

Модератор: padonki

Аватара пользователя
Padonak
padonki
Сообщения: 3785
Зарегистрирован: 14 авг 2006, 20:43
Контактная информация:

softlight ответил в тему «Поддержка качества услуг», на кото

Сообщение Padonak »

Гыгы! :D Я как преданный абонент Qwerty придумал новые оекламные лозунги:

Все для любимых абонентов. 'Акция' отныне и пожизненно! Спешите подключаться! Только у нас и только для Вас за те же деньги:
- Теперь вы платите за подключение!
- Поддержка качества услуг за счет самих абонентов* (*приоритезация пакетов p2p 24*7*365)
- Неизменно высокий пинг в часы пик! (мы заботимся, чтобы наши абоненты не портили зрение играя в on-line игры)
- Предоставляется как-бы ящик электронной почты с супер-защитой от спама Barracuda* (*письма не приходят, но это не главное)
- Отличные официальные FTP в центральной серверной зоне* (*временно-постоянно закрыты и пустые, но мы ищем решения)
- Высокопрофессиональная техническая поддержка сидящая на нашей же IP-телефонии* (*при крупных авариях в центральной серверной зоне может быть недоступна)
- Частые плановые профилактические работы* - мы заботимся о нашей сети! (*при 'плановых' работах (авариях) могут быть недоступны: личный кабинет, IPTV, телефония, ну вообще всёёё!. По окончании связь даже может сама восстановиться!)
- Крупный локальный трекер* (Для заливки своих торрентов раз в сутки рекомендуется крепко подружиться с нашими модераторами)
- Хит сезона! Самое волнующее приключение последнего времени. Новый мега-квест "Устрани проблемы с электропитанием". Кодовое название "Район закрыт для подключения". Место действия - Ваш ДЭЗ. Время - от трех дней до бесконечности. Задача - пропинать руководство ДЭЗа и Йцукен чтобы мы вместе подписали новый договор. Разрешается помощь 'друга': техподдержка, районная управа, тетка-диспетчер и роспотребнадзор. Победителю - компенсация за время проведения квеста (- 5 дней) и интернет. (*во время прохождения квеста абонентская плата обязательна!)
- Стильный и удобный сайт, оформленный в психоделическом стиле.

З.Ы. Мы уже порвали реальность! Йцукен активно любит тебя!
Моя характеристика с детского сада: Хорошо кушает, спит, гуляет! Прошло много лет, ничего не изменилось.
Изображение
Аватара пользователя
Padonak
padonki
Сообщения: 3785
Зарегистрирован: 14 авг 2006, 20:43
Контактная информация:

Я в курсах этой темы.

Сообщение Padonak »

НО . присутствует ЛОЖЬ автора темы, каторый ЯКОБЫ ждал монтажников QWERTY.

А эти фотки - ремонтной бригады . Они ожидали представителя ТЖК с ключами от технического помещения . Так што - полный поклёп . :)

З.Ы. Кстати - зарплата у тех , кто подключает новых абонентов сдельная . И им АБСОЛЮТНО некогда так вот прохлаждацца . (это так - к сведению.....)
Моя характеристика с детского сада: Хорошо кушает, спит, гуляет! Прошло много лет, ничего не изменилось.
Изображение
Аватара пользователя
Pantelemon
Сообщения: 813
Зарегистрирован: 15 июн 2009, 22:39
Откуда: Moscow city
Контактная информация:

Сообщение Pantelemon »

А вот у меня реально упал интернет, уже две недели пинг 100-120,скорость 0,8/0,5 ппц. Тех.поддержка говорит,что сделать ничего не могут (в смысле не знают как или скорее всего не хотят),мол шлите жалобы из личного кабинета...слал..три штуки,со сканами и результатами трассировки. Не ответа ,не привета. Полный игнор. Уже начинает бесить этот пофигизм. Вчера отослал гневное письмо,как обычно без ответа. Как подействовать на этих раздолбаев???
Изображение
Аватара пользователя
Padonak
padonki
Сообщения: 3785
Зарегистрирован: 14 авг 2006, 20:43
Контактная информация:

ничем не повлияешь

Сообщение Padonak »

Если только поменять провайдера . Дело в том - што у QWERTY маршруты до московских провайдеров идёт через ЕВРОПУ !!! Пасматри маршрут например до нашего сервера !

Тема там : http://www.drivesource.ru/forum/viewtopic.php?t=708
Моя характеристика с детского сада: Хорошо кушает, спит, гуляет! Прошло много лет, ничего не изменилось.
Изображение
Аватара пользователя
Pantelemon
Сообщения: 813
Зарегистрирован: 15 июн 2009, 22:39
Откуда: Moscow city
Контактная информация:

Сообщение Pantelemon »

Ну хорошо, поделитесь опытом,какой провайдер не будет вешать лапшу(если такие вообще существуют) и у кого хорошая,стабильная скорость ,без потеряных пакетов и запредельного пинга. Можно в личку,чтоб без рекламы,хотя я думаю всем будет интересно.

П.С. QWERTY так и нереагирует на мои заяки....
Изображение
Аватара пользователя
Padonak
padonki
Сообщения: 3785
Зарегистрирован: 14 авг 2006, 20:43
Контактная информация:

Сообщение Padonak »

Они НИЧЕМ тебе памочь не СМОГУТ ! У них каналы идут через европу . Ты хоть головой расшибись об стену .

Вот пример пути из QWERTY до сервера находящегося в DATA центре в Москве :

Код: Выделить всё


root@QWERTY1:~# tracepath drivesource.ru
 1:  padonak.su (79.165.222.174)                            0.197ms pmtu 1500
 1:  10.183.0.1 (10.183.0.1)                                2.425ms asymm  2 
 1:  10.183.0.1 (10.183.0.1)                                2.524ms asymm  2 
 2:  213.85.211.97 (213.85.211.97)                          2.041ms asymm  3 
 3:  213.85.208.133 (213.85.208.133)                        2.536ms asymm  4 
 4:  213.85.208.129 (213.85.208.129)                        3.213ms asymm  5 
 5:  213.85.208.250 (213.85.208.250)                        3.337ms 
 6:  r9-xe-5-2-0-Mow-M9.RU.DataBone.net (217.28.244.249)   57.867ms asymm  7 
 7:  r9-xe-10-1-0-1-Sto-TC.SE.DataBone.net (212.47.201.126)  30.232ms 
 8:  no reply
 9:  64.214.150.74 (64.214.150.74)                         26.863ms asymm 10 
10:  cat09.Moscow.gldn.net (194.186.157.214)               45.978ms asymm 11 
11:  te1-1.maxwell.msk.wahome.ru (195.239.10.202)          45.138ms 
12:  77.91.226.50 (77.91.226.50)                           45.100ms reached

Как видно - не в час пик , пинг до сервера уже 50 !!! Тогда как в КОРБИНЕ - 5 !!! И в ближайшее время так и будет . Даже интернет от СРИМа более качественней . Пинги по вечерам не более 30 .

Вот и делайте ВЫВОДЫ САМИ .
Моя характеристика с детского сада: Хорошо кушает, спит, гуляет! Прошло много лет, ничего не изменилось.
Изображение
Аватара пользователя
Pantelemon
Сообщения: 813
Зарегистрирован: 15 июн 2009, 22:39
Откуда: Moscow city
Контактная информация:

Сообщение Pantelemon »

Т.е. рекомендуешь Корбину? С QWERTY как подключился,а перешёл с АКАДО,проблем не было,потом начались в начале года проблемы,длилось несколько месяцев,в конце весны вроде сделали,и вот последние две недели сново началось.. пинг постоянно почему то показывает 104(на Спидтесте) и как обычно полный игнор со стороны QWERTY... :evil:
Изображение
Аватара пользователя
Padonak
padonki
Сообщения: 3785
Зарегистрирован: 14 авг 2006, 20:43
Контактная информация:

Сообщение Padonak »

Утверждать не буду . А совет - подключись к КОРБИНЕ, проверь качество . Выводы сам сделаешь . Думаю тариф за 400 рублей - тебя на колени не поставит . :)
Моя характеристика с детского сада: Хорошо кушает, спит, гуляет! Прошло много лет, ничего не изменилось.
Изображение
Аватара пользователя
Pantelemon
Сообщения: 813
Зарегистрирован: 15 июн 2009, 22:39
Откуда: Moscow city
Контактная информация:

Сообщение Pantelemon »

Я сейчас за телев+интернет 8000 (!!!) плачу 1100...
Изображение
Аватара пользователя
Padonak
padonki
Сообщения: 3785
Зарегистрирован: 14 авг 2006, 20:43
Контактная информация:

Сообщение Padonak »

Безлимитный интернет. Безлимитные тарифы.
Ежемесячная абонентская плата Скорость передачи данных к абоненту Скорость передачи данных от абонента
300 руб. Акция! 3072 Кбит/с 3072 Кбит/с
450 руб. 3072 Кбит/с 3072 Кбит/с
650 руб. 10445 Кбит/с 10445 Кбит/с
875 руб. 16384 Кбит/с 16384 Кбит/с
1300 руб. 30000 Кбит/с 30000 Кбит/с


У корбины привлекательней тарифы.....
Моя характеристика с детского сада: Хорошо кушает, спит, гуляет! Прошло много лет, ничего не изменилось.
Изображение
Аватара пользователя
Pantelemon
Сообщения: 813
Зарегистрирован: 15 июн 2009, 22:39
Откуда: Moscow city
Контактная информация:

Сообщение Pantelemon »

650+ ТВ(270) + аренда модема=1050 )))

Тоже самое...жду неделю,если не сделают, а сегодня прислали письмо с изинениями,после очередной жалобы, то перехожу на Корбину..А сетка внутренняя у Карбины хорошая?
Изображение
Аватара пользователя
Padonak
padonki
Сообщения: 3785
Зарегистрирован: 14 авг 2006, 20:43
Контактная информация:

Сообщение Padonak »

Сетка то вороде и ничего.... не режут как в ЙЦУКЕНе на 50 М/Бит . Реально на 100 пашет в оба канала . НО есть одно существенное НО - оно разбито по районам . Между районами - связь тока со скоростью ИНЕТа . У нас дапустим районы соединены так :

1 ВНУКОВО
2 Ново - Переделкино
3 Солнцево
4 Ломоносовский
и ещё памоему какие то.... типа Академический Вообщем - 5 или 6 районов. Между ними настоящая НЕУРЕЗАННАЯ сетка . Даже NETBioS работает !

на центральном хабе много народу . НО опять же - качать тока из своего района можешь . НО там народу много.
Моя характеристика с детского сада: Хорошо кушает, спит, гуляет! Прошло много лет, ничего не изменилось.
Изображение
Аватара пользователя
Pantelemon
Сообщения: 813
Зарегистрирован: 15 июн 2009, 22:39
Откуда: Moscow city
Контактная информация:

Сообщение Pantelemon »

Почитал отзывы о Карбине...абзац...я так понимаю,что тех.поддержка у них жуткая??? Отзывы вообще положительные обо всех редко попадаются,только явно надуманные,но тут все как один на разных форумах пишут, что у Карбины тех.поддержки просто нет,вешают лапшу,кормят завтраками или вообще не отвечают...это так? И правда ли,что подключать могут по два месяца?
Изображение
Аватара пользователя
paramedic
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 13:57
Контактная информация:

Сообщение paramedic »

1.Техподдержка практически у всех провайдеров - на кого напорешься.
2.На форумы люди, которым помогла техподдержка, не обращаются :D
3. Если дом не подключен или на нем банально кончились "дырки" в свичах, то тогда могут подключать долго. Если есть свободные, то подключение долго времени не занимает. Хотя всегда бывают исключения :)

У меня все обращения в ТП Корбины заканчивались либо внятными объяснениями причин отсутствия связи, либо не менее внятными советами что можно сделать локально. Если обрыв был по их вине, то пока названные сроки ремонта выдерживали.
Я не ламер. Я - честный чайник.
Ответить